Kampagnenübersicht auf Lutendo
Ziel: Verkäufern einen umfassenden Leitfaden zur Verwaltung und Navigation ihrer Kampagnen auf Lutendo bereitzustellen.
Verstehen des Kampagnen-Dashboards
- Kampagnenanzeige:
- Aktive Kampagnen: In Grün hervorgehoben, dies sind die derzeit laufenden Kampagnen.
- Gestoppte Kampagnen: In Rot hervorgehoben, diese Kampagnen sind nicht mehr aktiv.
- Schnellinformationen: Sehen Sie wichtige Details wie die Anzahl der Bewerber, akzeptierten Tester, das Enddatum und den reduzierten Preis direkt im Tab Kampagnen.
- Kampagnenmanagement-Tools:
- Suchen und Filtern: Suchen Sie einfach nach Kampagnen nach Name, Land oder Status (Aktiv, Pausiert, Entwurf, Bendeet).
- Bearbeiten und Duplizieren: Greifen Sie über die drei Punkte in jeder Kampagnenecke auf Optionen zum Stoppen, Duplizieren oder Bearbeiten von Kampagnen zu.
- Kampagnen bearbeiten:
- Anpassungen: Verlängern Sie die Kampagnendauer oder ändern Sie die URL, indem Sie auf die Kampagneneinstellungen zugreifen.
- Preisänderungen: Um den Preis anzupassen, stoppen Sie die aktuelle Kampagne und starten Sie eine neue, nutzen Sie die Funktion Duplizieren, um Zeit zu sparen.
Kampagnenaktionen und -einstellungen
- Leistungsindikatoren:
- Übersicht: Sehen Sie Metriken wie die Anzahl der Bewerber und angenommenen Bewerbungen, die im Zeitverlauf grafisch dargestellt werden.
- Testerinteraktion: Senden Sie gezielte Nachrichten an alle Teilnehmer oder spezifische Gruppen innerhalb Ihrer Kampagne.
- Testeransicht und -verwaltung:
- Bewerbungsmanagement: Verwalten Sie Testerbewerbungen, indem Sie sie direkt aus der Kampagnenübersicht annehmen oder ablehnen.
- Bestelldetails: Greifen Sie auf detaillierte Bestellinformationen zu, die gespeicherte Bestell-ID des Testers.
- Rückerstattungsprozess:
- Rückerstattungsanzeigen: Die Euro-Button-Verknüpfung ermöglicht einen schnellen Zugriff auf Rückerstattungsoptionen, obwohl die eigentliche Rückerstattung extern verarbeitet werden muss (z.B. über PayPal).
- Verwaltete Rückerstattungen: Entscheiden Sie sich für Verwaltete Rückerstattung, damit Lutendo Rückerstattungen direkt abwickelt, was den Prozess vereinfacht und die Einhaltung sicherstellt.
Wichtige Hinweise für Verkäufer
Preiskonsistenz: Vermeiden Sie Preisänderungen auf dem Marktplatz während einer aktiven Gutschein-Kampagne, da dies zu Verwirrung bei Testern und ungültigen Codes führen kann.
Kommunikation: Nutzen Sie das Nachrichtensystem der Plattform, um wichtige Updates oder Änderungen an alle Kampagnenteilnehmer zu kommunizieren.
Rückerstattungsvorsichtsmaßnahmen: Stellen Sie sicher, dass Rückerstattungen nicht über Amazon abgewickelt werden, um Ihr Verkäuferkonto zu schützen. Verwenden Sie die von Lutendo bereitgestellten Tools für einen reibungsloseren Betrieb und Compliance.
Durch die effektive Nutzung der Kampagnenübersicht und Managementtools von Lutendo können Verkäufer ihre Kampagnenleistung verbessern, die Compliance aufrechterhalten und einen reibungslosen Betrieb gewährleisten, der sowohl Verkäufern als auch Testern zugutekommt.